Informativa sulla protezione dei dati

1. Generale

Henkel Italia Srl, di seguito Henkel, rispetta la privacy di ogni persona che visita il nostro sito web. Ora vi vorremmo informare del tipo di dati raccolto da Henkel e come viene usato. Imparerai anche come esercitare i tuoi diritti di persona interessata.

Qualsiasi modifica a questa Dichiarazione sulla privacy sarà pubblicata su questa pagina. Ciò ti consente di informarti in qualsiasi momento sui dati che raccogliamo e su come utilizziamo tali dati.

Questa Dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti Web accessibili tramite collegamenti ipertestuali sui siti Web Henkel.

2. Raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali

Nome del titolare: Henkel Italia Srl2

Indirizzo: via Amoretti n. 78 – 20157 Milano

Henkel utilizza i dati personali principalmente al fine di fornire il presente sito web agli utenti e garantirne un funzionamento corretto e sicuro. Il trattamento dei dati per ulteriori finalità avviene in virtù di altri obblighi o permessi normativi o previo consenso fornito a Henkel dall’utente.

Quando gli utenti visitano il sito Web, Henkel raccoglie e archivia automaticamente determinati dati. Ciò include: l'indirizzo IP o l'ID del dispositivo assegnato al rispettivo dispositivo finale di cui abbiamo bisogno per trasmettere il contenuto richiesto (ad esempio, in particolare contenuto, testi, immagini e informazioni sui prodotti, nonché files di dati forniti per il download, ecc.), L'attività degli utenti nel contesto del sito Web, il tipo di rispettivo dispositivo finale, il tipo di browser utilizzato, nonché la data e l'ora di utilizzo.

Henkel memorizza queste informazioni per un massimo di 7 giorni allo scopo di riconoscere e perseguire l'uso improprio.

Henkel utilizza queste informazioni anche per migliorare la presentazione, le caratteristiche e le funzionalità del servizio, nonché le attività di amministrazione generale.

A parte ciò, Henkel elimina o rende anonimi i dati in uso, inclusi gli indirizzi IP, senza indebiti ritardi non appena non sono più necessari per gli scopi sopra indicati.

Il trattamento e l'utilizzo dei dati si basano su disposizioni di legge che giustificano tali operazioni in quanto (1) il trattamento è necessario per la fornitura del sito web; o (2) Henkel ha un interesse legittimo preponderante nel garantire e migliorare la funzionalità e il funzionamento privo di errori del sito Web e che è adattato alle esigenze degli utenti.

I destinatari dei dati raccolti possono includere membri dei reparti interni responsabili, altre società affiliate di Henkel, fornitori di servizi esterni (ad es. hosting e gestione dei contenuti, agenzie di marketing, altri provider indipendenti, se necessario in virtù dei servizi erogati), autorità nell’esercizio delle rispettive responsabilità e facoltà, ad es. in caso di richiesta ufficiale da parte di un’autorità o se le informazioni sono necessarie per costituire, esercitare o difendere i diritti di Henkel e degli attuali o futuri acquirenti di società Henkel durante un’operazione commerciale, come vendita, fusione o acquisizione.

3. Ulteriore elaborazione dei dati personali

Tabella richiesta (Contatta la nostra azienda)
Potresti aver fornito i tuoi dati di contatto tramite il nostro modulo di contatto (Contatta la nostra azienda). Utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di rispondere alla tua richiesta.

L'elaborazione e l'utilizzo dei dati si basano su disposizioni di legge che giustificano tali operazioni sulla base del fatto che il trattamento è necessario per l'elaborazione della richiesta.

Se non hai dato il consenso a una durata di archiviazione più lunga, ad es. nel corso della gestione dei rapporti con i clienti, archiviamo i dati non più del necessario per adempiere allo scopo sopra indicato o per il tempo necessario in caso di obbligo di conservazione legale.

4. Cookie, Pixel, impronte digitali e tecnologie simili

Il presente sito web utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccole unità di dati salvate temporaneamente dal browser sull’hard disk del tuo dispositivo e necessarie per utilizzare il nostro sito web. Un cookie include spesso un codice di identificazione univoco, generato casualmente e memorizzato sul tuo dispositivo. Alcuni non sono più validi al termine della sessione sul sito, mentre altri rimangono sul dispositivo più a lungo. I cookie tecnicamente necessari vengono utilizzati automaticamente. Gli altri cookie (o tecnologie simili) vengono applicati solo previo consenso dell’utente.

Esistono due tipi diversi di cookie. I cookie proprietari sono quelli utilizzati dal sito web visitato e leggibili esclusivamente da tale sito. I cookie di terze parti sono quelli utilizzati da altre società di cui noi ci avvaliamo per vari servizi. Ad esempio, ricorriamo a fornitori di servizi analitici esterni, che utilizzano i cookie per nostro conto per informarci degli aspetti apprezzati o meno del nostro sito web. Inoltre, il sito web visitato può includere contenuti incorporati, ad esempio, da YouTube, che a sua volta può impostare i suoi cookie.

Un pixel è solitamente un’immagine trasparente di dimensioni massime di 1x1 pixel, collocata sul sito web per raccogliere dati come indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso o cookie impostati in precedenza, al fine di personalizzare i contenuti o rendere più semplice ed efficiente la navigazione. Sono spesso utilizzati in combinazione con i cookie, perché i pixel generano e gestiscono i cookie.

Previo consenso dell’utente, il sito web raccoglierà i dati relativi a: sistema operativo del dispositivo, browser, lingua, font installati, indirizzo IP, plug-in e altre informazioni. In questo modo, il dispositivo può essere nuovamente identificato per finalità di marketing rilevanti per l’utente.

Maggiori informazioni sui cookie e sulle altre tecnologie utilizzate dal nostro sito web e sulle relative finalità sono disponibili sul sito nelle sezioni “Cookies” e “Cookie settings”. Lì potrai anche revocare in qualunque momento il tuo consenso con effetto futuro, disabilitando le rispettive impostazioni dei cookie.

Previo consenso dell’utente, il sito web raccoglie e salva i dati per finalità di marketing e ottimizzazione, utilizzando una tecnologia di Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlino, Germania, situata in Germania. A tal fine, sul tuo dispositivo verrà installato un cookie. Questo cookie raccoglierà dati come il tipo di browser e dispositivo, l’indirizzo IP, i siti web visitati e l’orario di accesso. Tali dati vengono poi salvati ed elaborati sulla base di profili utenti anonimi o con pseudonimi (a seconda della tecnologia e servizio impiegato). Questi profili utenti sono salvati in cookie o altre tecnologie simili, specificate in precedenza. Oltre ai dati raccolti all’accesso del sito web (indicati in precedenza), le informazioni possono riguardare anche il sito web utilizzato per accedere alle nostre pagine, i siti web visitati contemporaneamente al nostro e, ove applicabile, eventuali termini cercati per trovare il nostro sito web.

Senza l’esplicito consenso dell’utente, i dati raccolti con tecnologie Mapp non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore né combinati con altri dati personali sull’utente in questione.
Per maggiori informazioni sul monitoraggio del web si rimanda alla Politica sulla protezione dei dati del nostro fornitore: https://mapp.com/privacy/ 

Opposizione alla raccolta dei dati:
Puoi revocare il tuo consenso in qualunque momento, con effetto futuro, disabilitando i cookie sul nostro sito web nella sezione “Cookies” della pagina “Cookie settings”. Se sei generalmente d’accordo con l’utilizzo dei cookie, ma non con quello di Mapp Intelligence, puoi cliccare su questo link e disabilitare il cookie in questione. Il cookie è impostato per il dominio indicato per singolo browser e dispositivo. Pertanto, se visiti il sito web da casa e dal lavoro o con browser diversi, dovrai negare il consenso al salvataggio dei dati da ogni dispositivo o browser. 

Previo consenso dell’utente, questo sito web utilizza “Google Ads”, un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”), al fine di valutare l’efficacia delle iniziative pubblicitarie e per contattare nuovamente l’utente. Quando visiti il nostro sito web, “Google Ads” installa un cookie sul tuo dispositivo. Con quel cookie, Google elabora le informazioni generate dal tuo dispositivo sull’uso del nostro sito web, sulle interazioni con il sito web e sulle iniziative pubblicitarie, nonché dati come indirizzo IP, browser, siti web visitati in precedenza e data e ora di accesso, al fine di analizzare e visualizzare l’efficacia dei nostri annunci e mostrarti pubblicità personalizzate. Pertanto, può anche stabilire se tu o la tua famiglia possedete altri dispositivi. Con il cosiddetto “Remarketing”, gli utenti del nostro sito web possono essere nuovamente identificati e riconosciuti da altri siti web della rete pubblicitaria di Google (ad es. Google Search o YouTube), che potrebbero quindi mostrare loro pubblicità mirate a seconda dei loro interessi.

Le informazioni generate dal cookie sull’uso del sito web (compreso l’indirizzo IP) saranno trasmesse e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti. Ai sensi della legge europea, gli Stati Uniti non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati. Le autorità statali possono accedere a tali dati in virtù delle leggi sulla sorveglianza di massa. Una volta divulgati, i tuoi dati personali non godranno più dello stesso livello di protezione e potresti non essere in grado di esercitare i tuoi diritti al riguardo.

Prestando il consenso ai cookie sul sito web di Henkel, autorizzi il trattamento dei summenzionati dati secondo le modalità di Google descritte in precedenza.

Maggiori informazioni sulla privacy nei servizi di Google sono disponibili qui: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Opposizione alla raccolta dei dati:
Puoi revocare il tuo consenso in qualunque momento, con effetto futuro, disabilitando i cookie sul nostro sito web nella sezione “Cookies” della pagina “Cookie settings”. Se sei generalmente d’accordo con l’utilizzo dei cookie, ma non desideri ricevere pubblicità personalizzate, puoi trovare indicazioni su come modificare le singole impostazioni sulle attività di marketing di Google al seguente link. Puoi inoltre installare un plug-in di disattivazione dei cookie.

Previo consenso dell’utente, con Google Campaign Manager 360 utilizziamo un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, per mostrare all’utente contenuti pubblicitari di suo interesse. A tal fine, Google installa un cookie sul tuo dispositivo utilizzando il tuo indirizzo IP. Oltre all’indirizzo IP e alle informazioni su browser, dispositivo, siti web visitati e orario di accesso, questo cookie raccoglie anche informazioni riguardo agli annunci visualizzati sul tuo browser e a quelli su cui hai cliccato. In questo modo, Google e i suoi siti partner possono mostrare agli utenti annunci basati sui loro interessi, a seconda delle precedenti visite al sito web di Henkel o ad altri siti web. I cookie di Campaign Manager assegnano a ciascun browser un numero di identificazione con pseudonimo per verificare gli annunci a schermo e quelli d’interesse dell’utente. Pertanto, quando ti vengono mostrati degli annunci, il tuo browser viene identificato e classificato in un gruppo target. I cookie memorizzati sul tuo dispositivo da Google, ti permettono di essere riconosciuto sia sui siti web di Google (ad es. con “Google Ads”) che sui nostri siti web (ad es. con “Google Campaign Manager 360”) e, a seconda dei tuoi interessi, anche dai siti web di altri partner che potresti eventualmente visitare.

Queste informazioni serviranno inoltre a valutare il tuo utilizzo del sito web, a compilare report sull’attività del sito web per i relativi gestori e a fornire altri servizi legati all’attività del sito web e all’impiego di Internet.

Google può utilizzare i tuoi dati per scopi interni all’azienda (ad es. profilazione) e collegarli ad altre tue informazioni personali raccolte in precedenza (ad es. tramite il tuo account Google).

Le informazioni generate dai cookie sul tuo utilizzo del sito web verranno trasferite e salvate in un server di Google negli Stati Uniti. Ai sensi della legge europea, gli Stati Uniti non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati. Le autorità statali possono accedere a tali dati in virtù delle leggi sulla sorveglianza di massa. Una volta divulgati, i tuoi dati personali non godranno più dello stesso livello di protezione e potresti non essere in grado di esercitare i tuoi diritti al riguardo.

Prestando il consenso ai cookie sul sito web di Henkel, autorizzi il trattamento dei summenzionati dati secondo le modalità di Google descritte in precedenza.

Maggiori informazioni sulla privacy nei servizi di Google sono disponibili qui:  http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Opposizione alla raccolta dei dati:
Puoi revocare il tuo consenso in qualunque momento, con effetto futuro, disabilitando i cookie sul nostro sito web nella sezione “Cookies” della pagina “Cookie settings”. Se sei generalmente d’accordo con l’utilizzo dei cookie, ma non con quelli di Google Campaign, puoi cliccare su questo link per disattivare il servizio Campaign Manager di Google.

Le nostre pagine web integrano i servizi di gestione dei contenuti dei social media, come cookie e plug-in di diversi social network. I servizi associati sono forniti dalle rispettive società (“provider”) solo previo consenso dell’utente. La finalità di tali servizi è permettere all’utente di visualizzare e condividere i nostri contenuti con gli amici e la rete. Tali provider sono:

  • YouTube è fornito da Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, e all’interno dell’UE da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Per una panoramica dei plug-in di YouTube e del loro aspetto, vai a:  https://developers.google.com/youtube/documentation

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti le nostre pagine Web, questi servizi social media sono implementati come "pulsanti con 2 clic". Questa forma di integrazione garantisce che, quando si accede a una pagina dal nostro sito Web contenente tali plug-in, non sei collegato automaticamente ai server dei provider. Solo se si attivano i servizi social media e quindi si consente la trasmissione dei dati, il browser crea un collegamento diretto ai server dei provider. Il contenuto dei vari plug-in viene quindi trasmesso dal provider interessato direttamente al browser e quindi visualizzato sullo schermo. 

Il tool del social media comunica al provider i siti web che hai visitato in precedenza, il tuo indirizzo IP, le informazioni sul browser, nonché la data e l’ora della richiesta al server. Utilizzando una qualunque funzione dei social media (ad es. cliccando sul tasto “Condividi” o lasciando un commento), tali informazioni verranno altresì trasmesse dal browser direttamente al provider, che le memorizzerà. Tali provider possono utilizzare i tuoi dati per scopi interni, ad esempio per finalità di analisi, marketing, profilazione e collegamento con altri tuoi dati raccolti in precedenza (ad es. dal tuo account utente), anche se non hai effettuato l’accesso al tuo profilo sul social media in questione. 

I provider elaborano i dati parzialmente anche negli Stati Uniti. Ai sensi della legge europea, gli Stati Uniti non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati. Le autorità statali possono accedere a tali dati in virtù delle leggi sulla sorveglianza di massa. Una volta divulgati, i tuoi dati personali non godranno più dello stesso livello di protezione e potresti non essere in grado di esercitare i tuoi diritti al riguardo.

Prestando il consenso ai cookie sul sito web di Henkel, autorizzi il trattamento dei summenzionati dati secondo le modalità del provider descritte in precedenza.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'uso dei dati da parte dei fornitori e sui diritti e le possibilità a vostra disposizione per proteggere la vostra privacy in queste circostanze possono essere trovate nelle politiche di protezione dei dati / privacy dei fornitori:

Opposizione alla raccolta dei dati:
Puoi revocare il tuo consenso in qualunque momento, con effetto futuro, disabilitando i cookie sul nostro sito web nella sezione “Cookies” della pagina "Cookie settings". Puoi inoltre personalizzare le tue preferenze modificando le impostazioni del browser o della piattaforma del social media.

5. Il responsabile dei diritti degli interessati /responsabile della protezione dei dati

In qualsiasi momento, puoi far valere il diritto di accedere ai tuoi dati. Inoltre, a condizione che i rispettivi requisiti siano soddisfatti, è possibile far valere i seguenti diritti:
•    Diritto di rettifica 
•    Diritto alla cancellazione 
•    Diritto alla restrizione dell'elaborazione 
•    Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente 
•    Diritto alla portabilità dei dati (dal 25 maggio 2018)

Diritto di obiettare
In caso di attività di trattamento che coinvolgono i tuoi dati personali che vengono effettuati sulla base di un interesse legittimo di Henkel, hai il diritto di opporsi a tale trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla tua situazione specifica. Henkel interromperà tale trattamento a meno che Henkel non possa dimostrare importanti motivi per il trattamento che meritano una protezione superiore ai tuoi interessi, diritti e libertà o se il trattamento serve per affermare, esercitare o difendersi da rivendicazioni legali.

Qualora avessi prestato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, puoi revocarlo in qualunque momento con effetto futuro.

In questi casi, o se avete altre domande o desideri in relazione ai vostri dati personali, inviate una e-mail o una lettera al ufficio data protection, Henkel Italia Srl via Amoretti 78 – 20157 Milano (e-mail dataprotection_italy@henkel.com). 

6. Canali Whistleblower

Se riceviamo messaggi attraverso uno qualsiasi dei nostri canali di segnalazione, trattiamo dati personali rilevanti relativi a persone, rilevanti nel rispettivo contesto che abbiamo ricevuto o raccolto direttamente dalla segnalazione dell'informatore o che raccogliamo da altre fonti nel corso dell'indagine da parte di fonti accessibili al pubblico o da terzi, in particolare da testimoni o altre società del Gruppo Henkel.
 

A seconda della natura esatta del comportamento segnalato, tali dati possono essere, ad es.:

  • Dati di contatto, in particolare indirizzo postale, indirizzi elettronici (ad es: indirizzo e-mail), numeri di telefono e ID utente;
  • Dati bancari, in particolare numero di conto, istituto finanziario, numero di carta di credito, numero di carta di debito;
  • Dati di valutazione, in particolare dati riguardanti valutazioni delle prestazioni e/o del potenziale o della personalità, ad esempio dati relativi al processo di valutazione dei dipendenti di Henkel;
  • Dati di apprendimento, in particolare dati sulla partecipazione a corsi di formazione o eLearning;
  • Dati di comunicazione, in particolare contenuto di comunicazioni elettroniche, ad es via e-mail o altri strumenti di collaborazione;
  • Dati di connessione, in particolare dati che descrivono le circostanze delle telecomunicazioni o delle comunicazioni elettroniche, dati provenienti da strumenti di analisi web, ad esempio fatture telefoniche, file di registro nonché siti web, indirizzi IP e altri dati necessari per la scansione antivirus e la difesa informatica;
  • Dati relativi alla vita personale, in particolare dati su parenti, interessi nonché dati sulla vita privata (che non sono dati sanitari o dati sulle convinzioni religiose);
  • Dati identificativi, in particolare i dati generalmente riportati sulla carta d'identità o sulla patente di guida, ad esempio la data di nascita o il numero del passaporto;
  • Immagini/Videoregistrazioni, in particolare fotografie e immagini provenienti dalla videosorveglianza;
  • Time stamps, in particolare registrazioni personalizzate di attività con time stamps (eventi temporali), ad es. registrazione di eventi nei sistemi informatici, nei sistemi di sicurezza o registrazione delle ore di lavoro; e/o
  • Dati sulle transazioni, in particolare dati su determinati contratti o rapporti giuridici, pagamenti, consegne o altri dettagli di transazioni commerciali.


Tratteremo i dati sopra indicati per il processo di segnalazione e la relativa indagine in conformità con tutte le disposizioni di legge, in particolare, a seconda dei casi alle leggi sulla protezione dei dati, sul whistleblowing e sul lavoro sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (adempimenti da contratto, in particolare contratti di lavoro e di fornitura), art. 6 comma 1 lett. c GDPR (adempimento obblighi di legge), e art. 6 comma 1 lett. f GDPR (salvaguardare i nostri legittimi interessi prevalenti).


Tali interessi legittimi possono essere ad esempio: la rivendicazione o la difesa da eventuali richieste legali e  contenziosi, le misure di sicurezza informatica, la prevenzione e l'accertamento di reati, la videosorveglianza per salvaguardare i diritti di domicilio e la raccolta di prove in caso, ad es. eventuali effrazioni, sabotaggi e furti, misure per la sicurezza dei palazzi e degli stabilimenti (es. controllo degli accessi fisici), misure per la garanzia del diritto di domicilio.


Nella misura in cui trattiamo categorie particolari di dati personali, l'art. Si applica l'articolo 9 GDPR.

Non vi è alcun obbligo di fornire dati personali. Henkel offre agli informatori la possibilità di fornire informazioni in modo anonimo.

Conserveremo ed elaboreremo i dati per tutto il tempo necessario per il rispettivo scopo per il quale vengono trattati (ad es. per la durata del rapporto di lavoro). Successivamente i dati verranno cancellati. Cancelleremo già i dati che trattiamo sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f), non appena i vostri interessi o i diritti e le libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali prevalgono sui nostri interessi legittimi o su quelli di terzi, o se i nostri interessi legittimi o quelli di terzi non esistono più.

Tuttavia, in alcuni casi, continueremo a conservare ed elaborare i dati finché saremo legalmente obbligati a conservare e archiviare queste informazioni (ad e. per motivi fiscali o di diritto del lavoro), finché ciò sia necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali o se abbiamo basi giuridiche che consentono un ulteriore trattamento.

All'interno di Henkel i dati verranno forniti solo ai dipendenti (ad es. ai reparti specializzati necessari per le indagini) che ne hanno bisogno in relazione ai loro compiti ufficiali per gli scopi sopra menzionati.

Inoltre, se necessario, i dati potrebbero essere trasmessi ad altre società del Gruppo Henkel.


Potremmo utilizzare fornitori di servizi esterni vincolati da accordi di elaborazione dei dati per la fornitura dei servizi richiesti (ad esempio servizi IT, consulenza).

Nella misura in cui ciò sia richiesto e consentito dalla legge sulla protezione dei dati, potremmo anche trasmettere i dati ad altri destinatari esterni al Gruppo Henkel. Tali destinatari possono essere ad esempio: banche, enti di previdenza sociale, enti e istituzioni pubbliche (ad esempio, autorità giudiziarie), avvocati, consulenti fiscali e tribunali.

In questo contesto, i dati possono essere trasmessi anche a paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare ad altre società del Gruppo Henkel. Se i dati vengono trasmessi a paesi al di fuori del SEE, ciò avverrà solo se la Commissione UE ha deciso che questo paese, quest’area o il settore specifico fornisce un livello di protezione adeguato (questo è attualmente il caso, ad es, di in Andorra, Argentina, Canada (con restrizioni), Isole Faroe, Guernsey, Israele (con restrizioni), Isola di Man, Giappone, Jersey, Nuova Zelanda, Svizzera, Regno Unito e Uruguay) e se sono previste garanzie adeguate e diritti applicabili ed effettivi e sono a vostra disposizione rimedi (ad es. dopo la conclusione delle clausole contrattuali standard dell'UE) o se esiste un'esenzione ai sensi dell'art. 49 GDPR (ad esempio se avete acconsentito a tale trasferimento o se ciò è necessario per adempiere al contratto di lavoro con noi).